近期我们接到顾客反馈称接到诈骗电话,有不法分子假冒乐峰网或静佳的名义,以纤体梅口碑回访的促销形式,诱骗顾客购买假冒纤体梅。对此类事件乐蜂网高度重视,已联合公安、工商执法部门进行联合调查,并正在积累证据提供至相关部门,严惩诈骗犯罪分子,追究其法律责任;同时乐峰网非常感谢各位蜂友一如既往的支持和关注!!
防范技巧如下:
1、乐蜂网所有销售商品与促销活动均会在官网公布,与其它途径合作的销售渠道请您与乐蜂网公布联系方式确认!
2、乐蜂网外呼客户关怀电话号码统一为010-64076407/021-39183333.此电话用于乐蜂网对客户的服务跟踪客服热线4000001818用于接听客户的致电。
3、您在乐峰网购买的商品通过"我的乐蜂"账户中可查询到订单所有信息。
4、客户的信息资料,乐蜂网绝不会以任何方式及理由向第三方出卖或提供。
5、目前收集到诈骗形式基本为:诈骗方自称是静佳厂家为回馈客户开始促销30粒装纤体梅,并称乐蜂网是静佳代理商,价格比乐蜂网优惠等等。
识破方法:
(1)静佳品牌是乐蜂网为广大女性同胞专门独创的商品品牌,何来代理之说?
(2)乐峰网目前没有30粒规格包装的纤体梅,只有7粒、15粒、70粒正常包装。即便将来有新商品销售也肯定会在乐蜂网公布。
6、认准乐蜂网包装标识:凡是从乐蜂网发出的商品外包装上均印有乐蜂网标志,箱体上会有红色玫瑰花和蝴蝶结的图案

